N Bibliothèque numérique de Bogotá : savoir vivant, coopératif et historique

"Les filles, s'il vous plaît, les plus sensées, prenez vos provisions et rentrez chez vous. Ne vous arrêtez pas, car il y a la guerre. Ils ont tué le Dr Jorge Eliécer Gaitán."

Il s'agit d'un fragment du témoignage d'Ana Lucía Moreno, qui raconte ce que lui a dit son professeur de deuxième année le 9 avril 1948. Il fait partie de Los Bogotanos de El Bogotazo, un processus de collecte de mémoire locale autour de la mort de l'activiste, orateur et homme politique colombien.

En souvenir des 70 ans de l'assassinat, les personnes âgées qui fréquentaient fréquemment les bibliothèques du Réseau District de Bibliothèques Publiques et Espaces de Lecture Non Conventionnelle de Bogotá (*Biblored) ont partagé leurs souvenirs de cet événement qui a marqué l'histoire du pays.

*Réseau de 24 bibliothèques utilisé par des centaines de bibliothécaires, promoteurs et médiateurs au service des citoyens.

Les récits sont hébergés dans la section Expositions de la Bibliothèque numérique de Bogotá (BDB), un projet dirigé par Biblored sous la direction stratégique du ministère de la Culture, des Loisirs et des Sports de la Mairie de Bogotá.

Le BDB a officiellement fait son apparition sur le Web le 13 novembre 2019, après sept années de recherche et de mise en œuvre, et en est à sa troisième phase : l'optimisation du flux.

Le processus de la Bibliothèque numérique de Bogota a commencé en 2013 avec la conceptualisation et s'est consolidé à partir de la ligne stratégique de renforcement, de modernisation et d'articulation du système de bibliothèques publiques, scolaires et communautaires dans la ville et la campagne de Bogotá du Plan District de Lecture et d'Écriture (PDLE) La lecture vole.

Travailler à élargir la portée des collections, des programmes et des services des bibliothèques et à promouvoir les compétences nécessaires à l'utilisation de l'environnement numérique, à travers des projets qui stimulent la participation, la recherche et le réseautage, est devenu l'objectif principal.

Pour y parvenir, des recherches ont été consultées telles que la Caractérisation des bibliothèques communautaires, résultat de l'enquête, de Biblored (2013), dont les conclusions étaient, entre autres, que 46% des utilisateurs des bibliothèques Biblored avaient entre 7 et 17 ans et que les principales activités des utilisateurs étaient la consultation de matériel de bibliothèque (64,5%), l'utilisation d'Internet (55,6%), le prêt externe de matériel (37,8%), l'étude individuelle (19,3%). %), faire ses devoirs (16,9 %), consulter son propre matériel (13,1 %) et consulter des ressources électroniques (10,5 %).

De même, une vérification qualitative et quantitative, participative et pédagogique des programmes et services Biblored a été utilisée (Université pédagogique nationale, 2013 et Biblored, 2015) ; l'enquête danoise sur la consommation numérique (2012 et 2013) ; Diagnostic des bibliothèques scolaires du Secrétaire de District à l'Éducation (2014) ; Caractérisation du secteur de l'édition et de la librairie en Colombie, financée par le ministère de la Culture et la Chambre colombienne du livre (2016), et autres études.

Le Plan de Lecture et d'Écriture du District Reading is Flying a avancé les étapes d'une bibliothèque numérique de Bogota avec les définitions, l'étude de l'utilisabilité du portail Web Biblored et l'accès aux ressources numériques en tenant compte des transformations sociales et culturelles.

« L’émergence des technologies numériques, le développement de grandes villes connectées au niveau mondial, l’émergence de communautés urbaines avec leur propre dynamique et la survie de populations rurales et ethniques aux cultures ancestrales configurent un panorama d’une grande diversité dans lequel les espaces et les manières de produire et de diffuser les connaissances et la culture », selon le document du PDLE.

L'expansion des possibilités d'accès au contenu culturel et à l'écrit, la diversification des espaces de production et d'échange de contenus ont donné plus de valeur aux exigences (encadrées dans la Culture Numérique du PDLE et dans une enquête sur les antécédents des bibliothèques numériques à Bogotá et en Colombie) :

• Conception et construction.
• Infrastructure technologique.
• Développement réglementaire.
• Collections numériques.
• Accès aux bases de données.
• Innovation dans les services.
• Création de contenu.
• Espaces de participation.
• Programmes de formation.
• Divulgation.
• Connaissance numérique.
• Définition des compétences pour la performance dans l'environnement numérique.
• Formation de formateurs.
• Connaissances informatiques.
• Réseaux d’apprentissage, de connaissances et de culture.
• Création de contenu.
• Articulation avec les plans de développement des capacités des districts pour l'utilisation et l'exploitation des technologies.

"On a également parlé de la gestion de la mémoire locale. Autrement dit, si un quartier souhaite télécharger ses documents sur un site Web, il pourra trouver un scénario pour le faire", explique Juan Pablo Angarita Bernal, qui a été directeur et chef de projet de la Bibliothèque numérique de Bogota et travaille actuellement à la Direction de la Lecture et des Bibliothèques, accompagnant le processus BDB du ministère de la Culture.

Les approches ont impliqué la réflexion des institutions des secteurs culturel, éducatif et privé, de la communauté civile et de Biblored à travers des espaces d'innovation ouverts, pour continuer collectivement à construire la feuille de route du BDB.

En 2017, des scénarios d'innovation ouverte ont été proposés : Ideatón, Hackathón et Intersectorial Workshop, qui consistaient en des projets répondant aux besoins des utilisateurs à travers des méthodologies de création participatives et décentralisées et facilitant l'échange de connaissances et la création collaborative.

L'Ideatón a organisé une série de réunions académiques et techniques auxquelles ont participé au moins 50 personnes, parmi lesquelles des représentants d'institutions académiques, de bibliothèques communautaires, d'entités publiques et de citoyens en général.

Le Hackathon, auquel ont participé 40 développeurs web, graphistes, responsables culturels, mélomanes, journalistes et responsables du secteur culturel ; a relevé un défi : construire un prototype qui prendrait en compte les fonctionnalités clés du BDB avec pour thème l'histoire du festival Rock al Parque.

Pendant deux jours, les participants ont pris des décisions graphiques et logicielles, dans lesquelles se trouvaient des multiformats tels que des vidéos, des audios, des textes et des photographies. En outre, du contenu sur la mémoire locale mettant en vedette un rocher dans le parc à l'intérieur et à l'extérieur du parc Simón Bolívar et une création citoyenne collective pour télécharger du contenu et interagir avec d'autres utilisateurs.

Toutes les réunions ont abouti à une définition conceptuelle des principes directeurs de la construction du processus :

• Collections.
• Appropriation.
• Audiences.
• Divulgation.
• Logiciels et matériel.
• Interopérable.
• Expérimental.
• Centré sur l'utilisateur.
• Articulé.
• Visible.
• Régional et local.
• Publique.

"Nous étions très intéressés à planifier une feuille de route qui dépasserait les différentes administrations. Ces principes ont assuré la durabilité du projet", ajoute Angarita Bernal.

María Camila Amado Rivera, professionnelle spécialisée dans la Direction de la Lecture et des Bibliothèques lors du développement du BDB et actuellement entrepreneur à la Direction du Développement du Sous-secrétaire à la Gouvernance du Ministère de la Culture, des Loisirs et des Sports, affirme qu'à partir de ce moment, ils ont commencé à réfléchir à « un processus transversal soutenu par l'infrastructure physique et sociale, basé sur des programmes, des processus et des contenus, pour ouvrir de nouvelles voies et canaux de distribution dans le monde numérique ».

Système interopérable

Communication avec d'autres systèmes numériques à Bogota, sans remplacer les bibliothèques numériques d'autres entités. Connectivité.

Logique expérimentale

Croissance à partir de petites expérimentations mesurées pour établir des KPI (Key Performance Indicator). Optimisation des processus qui fonctionnent et mesures de ceux qui ne fonctionnent pas bien.

"Nous ne voulions pas que le projet soit caché tout le temps et puis, lors de sa diffusion, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait beaucoup de choses qui ne marchaient pas", raconte l'ancien dirigeant du BDB.

Conception centrée sur l'utilisateur

Plateforme conçue sur la base d'études d'utilisateurs et d'utilisabilité. Tests et prototypes, selon les utilisateurs cibles.

Identité publique

Processus documenté du début à la fin (actuellement consultable sur le site Internet du ministère de la Culture, du Loisir et du Sport), pour la transparence dans la gestion et l'activation de canaux de conversation ouverts qui fournissent des commentaires.

Articulé

Je travaille avec des entités gouvernementales, des organisations civiles et des individus pour partager des valeurs et des objectifs. Soutien à la plateforme physique, humaine et sociale que Biblored a consolidée au cours des 20 dernières années d'activité.

Visible

Stratégie de communication constante et affirmée pour rejoindre les utilisateurs cibles et impacter positivement leur qualité de vie, basée sur la coordination avec des alliés stratégiques des secteurs public et privé.

Locale

Axé sur des thématiques locales, de la mémoire du quartier à l'histoire de la ville-région, en profitant de l'extension territoriale de Biblored (des hauteurs de Sumapaz aux collines de Suba). Intégrez dans vos collections le plus grand nombre possible de matériaux qui reflètent la diversité et la richesse de Bogotá, des municipalités entourant la capitale et de Cundinamarca.

Autour des thèmes des collections, des stratégies d'appropriation, des types de publics, des stratégies de diffusion et des logiciels et matériels, des tables de travail ont été organisées avec des experts dans différents domaines et ont été délimitées par des commissions :

• Comité des commissions.
• Comité de contenu, d'audience et d'appropriation.
• Comité technologique et politiques techniques.
• Comité des alliances.
• Comité de réseautage.

Dans ce dernier, les résultats et la documentation des progrès réalisés en 2016 et 2017 en matière d'accès, de co-création, d'apprentissage, de recherche, d'échange et de contribution ont été présentés. De même, la fiche technique du projet a été consolidée en collaboration avec les entités participantes.

L’Atelier intersectoriel s’est déroulé avec les six groupes Culturizarte, Micelio, El Sistema Local, Dream Machine, Qué hay Pa’ Hace et La Biblioteca del Caos autour du dialogue de divers référentiels d’informations structurées et de l’élimination des barrières conceptuelles dans la culture populaire.

Afin de compléter, une analyse comparative ou une référence des bibliothèques numériques internationales, des bibliothèques numériques en Colombie et des fichiers de projets numériques réussis a été utilisée. Cela a ouvert le panorama des connaissances sur l’état de l’art et les modèles.

Les études d'utilisateurs, réalisées par l'équipe Biblored Digital Library et Juan David Saab Vanegas, ont révélé six types de majorités :

• Lecteurs (13 à 17 ans)

Chaque acteur de la plateforme est par principe un lecteur/consommateur de contenus. Leurs attentes tournent autour de l’accès au savoir et de la possibilité d’établir des relations avec d’autres lecteurs. Ils peuvent également contribuer à la génération de contenus, sans nécessairement en être des créateurs.

• Médiateurs (18 à 29 ans)

Ils jouent un rôle fondamental dans la génération de nouveaux lecteurs et de scénarios de lecture. Ils ont besoin d’accéder à des contenus de médiation spécifiques et de pouvoir partager leurs expériences. Dans cette catégorie, on retrouve des profils tels que : les enseignants, les parents et les promoteurs de lecture.

• Créateurs

Ils recherchent des espaces pour diffuser leur travail. Ils espèrent se connecter avec d’autres créateurs et avoir la possibilité de contribuer à la construction de nouveaux contenus de manière collaborative.

• Chercheurs (28 à 40 ans)

Lecteurs et créateurs spécialisés ayant la capacité de renforcer les connaissances disponibles sur la plateforme et de profiter des possibilités d'une bibliothèque numérique d'un point de vue académique.

• Entités

Ils regroupent toutes les organisations qui ont des contenus intéressant le BDB. Le principal est la diffusion de son contenu et la possibilité de se connecter d'un point de vue technique au réseau de distribution BDB.

• Influenceurs

Ils ont la capacité d’attirer les créateurs et les lecteurs vers le BDB. Il est important de concevoir des stratégies pour les inviter sur la plateforme.

1. Accès à la connaissance : la fournir et soutenir les processus d’éducation et de formation.
2. Contenu généré par les utilisateurs : permettre la construction de contenus locaux qui sauvent et enrichissent la mémoire locale.
3. Discussion et échange : favoriser les espaces de discussion et d’échange d’expériences.
4. Multiformat : Offrez un accès à des contenus dans de multiples formats et adaptez-vous aux futures formes de contenus.
5. Articulation et décentralisation : intégrer l’offre de connaissances et l’expérience d’autres entités.

Ceux-ci ont été déclinés en trois axes stratégiques (toujours en vigueur) avec des objectifs et des actions :

• Développement de collections et de services numériques qui favorisent la recherche, la numérisation, le sauvetage et la création de la mémoire et de l'histoire de Bogota et des municipalités de Cundinamarca..

Objectif 1 : recherche, sauvetage et production de contenus locaux et régionaux.

Objectif 2 : gestion d'alliances avec des entités gouvernementales, des particuliers et des organisations civiles associées.

• Promotion de l’apprentissage, de la lecture critique, de la recherche et de la citoyenneté numérique.

Objectif 1 : soutenir les processus éducatifs formels et informels.

Objectif 2 : promouvoir la maîtrise de l’information.

Objectif 3 : fournir une formation spécialisée aux médiateurs et au personnel de Biblored.

Objectif 4 : générer des espaces de discussion et d’échange pour partager et élargir l’expérience de lecture et l’expérience professionnelle entre pairs (médiateurs, éducateurs et promoteurs).

Objectif 5 : promouvoir les compétences de citoyenneté numérique, l’accès au gouvernement en ligne et aux informations sur la santé, la justice, l’emploi, etc.

Objectif 6 : soutenir le développement de l’économie orange.

Objectif 7 : favoriser le développement de l’économie orange.

• Promotion de l'utilisation et de l'appropriation des services et contenus du BDB.

Objectif 1 : développer une politique juridique claire et facile à communiquer aux utilisateurs, qui permet la production, la circulation, l'utilisation et la réutilisation des collections numériques BDB.

Objectif 2 : favoriser l'utilisation et la circulation des informations issues de BDB et Biblored et leur positionnement en tant que service.

Objectif 3 : évaluation et diagnostic permanents du système et de ses services.

Objectif 4 : établir des alliances avec les secteurs public, privé ou mixte.

Objectif 5 : soutenir les communautés de pratique sur les enjeux du numérique.

Objectif 6 : gestion des connaissances internes pour garantir la continuité des processus BDB.

Objectif 7 : maintenir une infrastructure technologique en accord avec les avancées, les projets et les services du BDB.

Objectif 8 : articulation avec les services et stratégies BDB.

À partir de ce moment, une architecture de l’information a commencé à être développée visant à sous-traiter la conception et la mise en œuvre du logiciel.

« Nous n'avions une définition qu'à partir de la théorie, mais elle nous a beaucoup aidé à définir ce qu'était la Bibliothèque numérique de Bogotá : un canal d'accès simple et ouvert à des informations de qualité intéressantes pour les citoyens », définit Juan Pablo Angarita Bernal.

Avec les objectifs fixés, une première version du BDB a été construite au sein du site Biblored qui présentait ces caractéristiques :

• Accès à la connaissance.
• Processus d'éducation et de formation.
• Fonctionnalités pour la construction de contenus en mémoire locale.
• Des éléments qui favorisent des espaces de discussion et d’échange d’expériences.
• Accès à du contenu dans des formats multiples et adaptable aux futures formes de contenu.
• Offre de connaissances et d'expériences d'autres entités du district au sein de la plateforme.

Après des tests sur la page Biblored, dont les bibliothèques comptent environ 2 000 événements mensuels de clubs de lecture, de conférences, de ciné-clubs et de laboratoires de co-création dans lesquels les citoyens se retrouvent autour de contenus, il a été établi :

• Développer des collections et des services numériques pour l’accès à l’art, à la culture et aux savoirs locaux et universels.
• Promouvoir la recherche, le sauvetage et la production de contenus liés à Bogota.
• Soutenir l’éducation et la formation tout au long de la vie.
• Promouvoir la culture numérique visant à construire une citoyenneté informée et participative.

Ensemble, il existait des plateformes de livres et de magazines où l'on pouvait consulter quelque 22 500 romans, récits, bandes dessinées et poèmes pour tous les âges ; environ 1 600 livres de sciences techniques et plus de 60 magazines contenant des textes journalistiques, des actualités et des photographies spécialisées.

Également, des bases de données donnant accès à 500 000 bandes sonores, 45 000 partitions musicales, 10 500 documents juridiques, 3 500 jeux éducatifs, entre autres.

Sur l'histoire et la mémoire locale, des livres de littérature qui ont Bogota comme protagoniste, personnage ou décor ; livres et matériel théorique et didactique pour les promoteurs de la lecture et de l'écriture dans la ville et livres et témoignages sonores et vidéo sur les localités.

« La première bibliothèque numérique de Bogotá a été développée sous Drupal, elle disposait d'un champ de recherche unique qui centralisait le contenu des bases de données souscrites et d'un référentiel numérique dans lequel étaient téléchargés les contenus produits par les utilisateurs et les responsables de la bibliothèque », complète Angarita Bernal.

En septembre 2018, la direction de Biblored et de l'espace Bibliothèque numérique, sous l'administration de la Fondation pour la promotion de la lecture (Fundalectura) et dans le cadre du contrat de concession signé avec le ministère de la Culture, des Loisirs et des Sports, a envoyé une invitation à 12 entreprises pour présenter des propositions pour le développement et la mise en œuvre technique de la plateforme BDB.

Celles-ci devaient s'appuyer sur une documentation sur l'architecture de l'information, composée des éléments :

Organigrammes

1. Rechercher du contenu.
2. Créez du contenu.
3. Enregistrer l'entité.
4. Connectez-vous à un réseau.

Modèles

1. Modèle de données.
2. API des services.
3. Modèle conceptuel et infrastructure.

Filaires

1. Page d'accueil.
2. Réseau/créateur.
3. Collection/exposition.
4. Ressource / interactif / audio / vidéo.
5. Ressource/collaboration.
6. Créez des vidéos/images.
7. Créer un article.
8. Création de collections.
9. Modification du profil.
10. Inscription / connexion.

Contenu

1. Plan du site.
2. Stratégie de contenu.

Juan Pablo Angarita Bernal explique que la proposition d'Aguayo s'est distinguée car elle faisait une interprétation concrète et parlait de méthodologie agile, de tests utilisateurs, de types de logiciels, de bonnes pratiques de développement et de fourniture d'une documentation détaillée.

"De plus, nous étions très intéressés par une plate-forme évolutive et par le fait que si de nouvelles équipes de développeurs ou de concepteurs arrivaient à tout moment, ils sauraient comment créer un deuxième étage au-dessus de ce qui avait été construit. Aguayo a rempli cet objectif", ajoute-t-il.

Juan Manuel Aguayo Agudelo, directeur numérique d'Aguayo, exprime qu'à cette époque, ils étaient prêts à « mettre leurs connaissances, leur engagement et leur cœur » dans un projet dont ils « sont tombés amoureux ».

Il souligne que l'expérience utilisateur (UX) est ce qui détermine le développement et la technologie qui doivent être utilisés dans chaque processus : « Chez Biblored, ils avaient déjà un long chemin à parcourir. Nous nous sommes appropriés leurs recherches et avons travaillé dans tous les domaines pour optimiser l'expérience avec le produit avant, pendant et après son utilisation.

Aguayo applique l'expérience utilisateur (UX) dans chacun de ses processus, définie par Donald Norman (2016) comme « tout ce qui a à voir avec l'expérience avec le produit et peut se produire même lorsque vous en êtes loin ou lorsque vous en parlez à quelqu'un d'autre... c'est la façon dont vous expérimentez le monde, votre vie, le service, une application ou un système informatique. Mais c'est un système qui est tout.

*Donald Norman est co-fondateur du Nielsen Norman Group, directeur du laboratoire de l'Université de Californie (États-Unis) et professeur honoraire à l'Université de Tongji (Chine) à la Faculté de design et d'innovation. Il travaille également avec les sciences cognitives dans le domaine de l'ingénierie de l'utilisabilité.

Coup d'envoi et analyse

Compréhension du produit ou du service et du contexte :

Parties prenantes, publics, technologie, principaux processus opérationnels et commerciaux impactés. Interactions clés.

• Définition des Objectifs et KPI.
• Livraison des fournitures.
• Calendrier.
• Équipe impliquée.
• Rôles responsables.

Développement de logiciels :

Lors de la phase de conception du logiciel, les besoins du projet sont déterminés et convertis en décisions techniques. La planification des modules et la documentation des opérations, avant d'écrire une seule ligne de code, garantissent la qualité.

• Schéma de déploiement.
• Diagrammes de classes.
• Diagramme d'activité pour les user stories critiques.
• Manuel technique.

Conception d'interface utilisateur ou d'interface et tests utilisateur

Conception des interfaces :

• Immersion dans la ligne graphique du client.
• Configuration des styles et symboles pour le travail collaboratif.
• Plante comme référentiel de conception.
• Visualisation (Invision-Figma).
• Nettoyage et optimisation pour le Front-End.

Recherche :

Comprendre les points clés qui composent l’Expérience Utilisateur (UX) lors de l’utilisation du produit ou du service.

Tests utilisateurs :

• Tests sur des prototypes de conception avec des utilisateurs à la recherche d'éventuelles améliorations de l'expérience utilisateur (UX) pour le développement de la plateforme technologique.
• Identifiez les informations clés de l'interface graphique (GUI) qui motivent le comportement des utilisateurs lors de l'utilisation de la plateforme numérique.

Développement technique du portail

Programmation (Front-End et Back-End) de solutions digitales :

Disposition des interfaces pour qu'elles fonctionnent sur n'importe quel appareil mobile, grâce à la consommation de données via des services Web.

• HTML5, CCS3, JS.
• Microservices.
• Développement fonctionnel.

FAIRE FACE :

Créer une fois, publier partout est une philosophie de gestion de l'information qui vous permet de regrouper le contenu en un seul endroit, puis de l'utiliser de diverses manières dans d'autres endroits.

Architecture frontale :

Définition de structures et de modules pour le développement efficace des composants au niveau du client et du serveur.

Méthodologies évolutives en développement :

Développement conçu pour une croissance évolutive avec les normes internationales.

Développement fonctionnel :

• Définition de l'architecture logicielle, du schéma de service, du développement fonctionnel et de la base de données du portail.
• Installation sur des serveurs cloud.

Architecture des solutions :

• Front-End

À propos des modèles Django, travaillés par des programmeurs expérimentés pour éviter les complications de développement et se concentrer sur les besoins de chaque client.

• Back-End

Framework Python de développement et d'intégration avec la base de données et le moteur de recherche et d'indexation. Appareils informatiques distants ou points de terminaison de microservices qui communiquent avec un réseau auquel ils sont connectés.

• Indexation et recherche

Un moteur de recherche efficace et distribué avec un service Web RESTFul et une base de données robuste et évolutive. Utilisation d'Elasticsearch et PostgreSQL.

• Référentiels d'infrastructure et de code

Infrastructure élastique sur AWS gérée avec le service Heroku et indépendance de l'environnement de Développement et de Production grâce au contrôle de version du code.

Ressources humaines

Directeur numérique :

• Gestion UX, conception et développement de produits.

Chef de projet :

• Gestion de projet selon les engagements livrables par Sprint.
• Méthodologie Scrum + Kanban.
• Revue de sprint.
• Livraison sprint.
• Réunions hebdomadaires.

Expérience utilisateur (UX) :

• Leader UX.
• Architecte de l'information.
• Analyste des exigences.

Conception :

• Concepteur d'interface utilisateur.
• Concepteur modulaire (styles).

Développement :

• Leader technique et architecte de solutions.
• Responsable du développement Front-End.
• Développeur Back-End.
• Développeur Front-End.
• Analyste QA.

Outils

• Notion.
• Gitlab.
• Tournez.
• Figma.
• Entre autres.

• Page d'accueil.
• Création de collections.
• Réseau - créateur.
• Collections.
• Expositions.
• Ressources - interactives, audio, vidéo.
• Inscription - connexion.
• Modification du profil.
• Métarecherche.
• Implémentation d'API.
• Traducteur Omeka.
• Infrastructure pendant 12 mois (dans un premier temps).

Cela a commencé en 2019 avec l'application de l'architecture de l'information, le développement d'interfaces et d'administrateurs et la centralisation des recherches de contenu de la Bibliothèque Luis Ángel Arango, de la Bibliothèque nationale de Colombie, des bibliothèques publiques de Bogotá, du ministère de la Culture, des Loisirs et des Sports et de 12 bases de données.

Plus tard, la Cinémathèque de Bogota, l'Institut régional du patrimoine muséal, le ministère de l'Éducation, la Bibliothèque nationale de Colombie, l'Université des Andes et l'Institut régional des arts (Idartes) se sont joints au projet.

Les ressources se trouvent dans la section Collections, qui permet de consulter les contenus disponibles dans Biblored et d'autres espaces culturels, de créer des collections et de les partager, et de participer en ajoutant du contenu à une collection existante.

Elle est divisée en Collections Institutionnelles, dont le contenu est sélectionné par le BDB, et Collections Utilisateurs, regroupements de contenus externes ou créés.

Il héberge 25 000 livres et 3 000 000 de ressources sur Bogota, organisés par types de contenu pour filtrer les recherches par :

• Livres.
• Articles.
• Thèse.
• Audios.
• Vidéos.
• Photographies.
• Appuyez sur.
• Cartes.
• Bulletins.
• Guides d'étude.
• Série monographique.
• 3D.
• Données.
• Interactif.
• Logiciel.
• Objets physiques.
• Textes.
• Publications périodiques.
• Programmes portables.
• Partitions.

Pour atteindre l’objectif il fallait :

• Créez des user stories.
• Obtenir des informations auprès de sources.
• Construisez un outil appelé Harvester, qui permet de télécharger des ressources à partir de sources conformes à la norme OAI-PMH, de fichiers plats CVS ou de fichiers XML de type Marc 21.
• Récoltez des données provenant de sources externes telles que des poèmes, des romans, des histoires, des livres et des cartothèques, divisées par nom, numéro de catalogage, année, auteur, description, format, licence, domaine public et lien.
• Implémentez Elasticsearch, un serveur de recherche doté d'une capacité fonctionnelle et de hautes performances pour gérer de grandes quantités de données, telles que la technologie d'indexation et de recherche d'éléments.
• Recherche et développement de wireframes ou de mises en page.
• Recherche et développement de recherche avancée.
• Recherche et développement de CMS Bergeronnette Bergeronnette.
• Création, mise en page et développement de modules.

Amado Rivera souligne la synergie réalisée par Aguayo entre le monde orthodoxe des bibliothèques et les pratiques numériques. Aussi, « de la rigueur et des changements ponctuels dans les processus, en cohérence avec le projet ; user stories et développement de fonctionnalités".

Daniela Camacho Bernal, professionnelle de premier plan de la culture et de l'innovation numériques, qui couvre la bibliothèque numérique de Bogotá et les espaces créatifs de Biblored, est liée au projet depuis 2019.

"J'ai rejoint l'entreprise lorsqu'ils ont commencé à récolter des tests. A cette époque, j'occupais un autre poste et mes tâches consistaient notamment à effectuer des tests, à vérifier que les métadonnées étaient correctement récupérées et à vérifier les équivalences. J'ai découvert comment les éléments étaient intégrés dans la structure développée", commente-t-il.

Plus tard, Camacho Bernal a commencé à travailler sur les Collections, avec lesquelles il a pris conscience des besoins de la ville et des citoyens : « Cela a été très intéressant de voir ce dont notre public a besoin, ce qui fonctionne, comment nous pouvons l'améliorer et comment cela peut être transféré à l'ajustement des fonctionnalités, car le projet est évolutif.

Descriptions courtes et simples d'une caractéristique racontée du point de vue de la personne, qui répondent à des paramètres de ce type :

• Comment <utilisateur>.
• Je veux <cible>.
• Pour quelle <raison>.

En visant une méthodologie agile, cela permet de rédiger des exigences sous forme de conversations sur la fonctionnalité souhaitée.

Il était déjà prévu que la BDB se nourrisse (par le biais de la récupération et de la récolte) des données et des contenus de ses alliés stratégiques.

Ces étapes étaient nécessaires au processus :

1. Source de revenus.
2. Identification et sélection des ensembles.
3. Construction d'équivalences.

Par la suite, les caractéristiques des sources d’information ont été définies :

• Pour ajouter ou mettre à jour du contenu au catalogue de recherche.
• En tant qu'utilisateur privilégié.
• Je souhaite accéder à une interface graphique.
• Entrez l'emplacement d'une source d'information.
• Laissez le système récupérer les ensembles (collections) proposés dans cette source d’informations.
• Indiquez au système les ensembles à inclure dans le métamoteur de recherche de la Bibliothèque numérique de Bogota.
• Laissez le système traiter les données des ensembles choisis.
• Données bien formées avec tous les champs obligatoires.
• Ajoutez ou mettez à jour ledit contenu dans le catalogue du métamoteur de recherche.
• Différents scénarios basés sur ce que l'utilisateur indique.

Ils ont été conçus avec des fonctionnalités accessibles telles que des étiquettes, des commandes conviviales pour le clavier et des messages d'erreur clairs, afin que l'utilisateur puisse comprendre à quoi il a affaire.

Elle s'est concentrée sur l'optimisation de la recherche avancée et le développement de la rubrique Expositions (contenu interactif), diffusée en 2020. Des parcours thématiques y sont construits à travers des textes, des cartes, des chronologies, des galeries d'images et des vidéos à partir des contenus disponibles dans les Collections. L'organisation est dirigée par des chercheurs et s'adresse aux étudiants, aux enseignants, aux médiateurs et aux parties intéressées.

Processus réalisé par Aguayo :

• Planification.
• Histoires d'utilisateurs.
• Recherche et développement de wireframes.
• Recherche et développement de recherche avancée.
• Conception d'interface graphique.
• Recherche et développement de CMS Bergeronnette Bergeronnette.
• Création, mise en page et développement du module.
• Gestion des chronologies, des cartes, des galeries, des nuages de termes et des récits textuels.
• Assurance qualité et garantie.

Un exemple est Sumapaz, du ciel à la terre

Il comprend un travail de co-création contenant du matériel audiovisuel, photographique et sonore, comme un documentaire réalisé avec des agriculteurs et des microdocumentaires réalisés par des enfants. Ceci, sous la direction de Lizeth Vanessa Riaño Torres, a été réalisé avec des habitants du Páramo et des médiateurs de lecture de Biblored dans la ville 20 - Sumapaz de Bogotá.

L'étape est en cours et se concentre sur le développement d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités basées sur des types d'utilisateurs, allant des analphabètes aux natifs du numérique. L'application de l'expérience utilisateur (UX), du design d'interface (UI) et du développement Back-End et Front-End a été planifiée comme suit :

• Calendrier et plan de travail.
• Administrateur.
• Moteur de recherche.
• Collections.
• Profil utilisateur.
• Inscription.
• Transversal.
• Expositions.

• Nous parvenons à créer un réseau de lecteurs et d'utilisateurs fidèles à notre contenu, qui interagissent entre eux et s'approprient la plateforme.

• Le soutien de la Bibliothèque Luis Ángel Arango a été essentiel. Il s'agit de la plus ancienne bibliothèque virtuelle dont dispose la Colombie et qui numérise des livres depuis le milieu des années 90.

• Le projet s'inscrit dans les principes d'Aguayo, car nous nous soucions d'améliorer la qualité de vie grâce à l'expérience utilisateur (UX).

• Le projet a une vision des ressources et des activités dans les bibliothèques des écoles, universités et autres institutions. Juste pour donner un exemple.

• Il était absolument nécessaire pour Bogotá de penser localement, de construire une ville basée sur des histoires.

• Les contenus qui font partie du BDB sont organisés par une équipe de professionnels. Ceci, un grand différenciateur, les rend pertinents, car dans les moteurs de recherche courants, vous trouvez des informations dont vous ne savez pas si elles sont valides, vérifiées ou vraies.

• Les utilisateurs disposent, dès le premier instant, de plusieurs manières d’obtenir des informations.

Croissance

Les rapports de Google Analytics indiquent que la page BDB est passée d'environ 4 000 visites uniques par jour à 8 000 en moyenne. En mars 2020, lorsque l’isolement généré par le COVID-19 a commencé en Colombie, 30 000 accès étaient enregistrés par jour. En avril, 15 000.

Documentation d'Aguayo

L'équipe BDB le met en évidence car il contient des détails sur les réunions pour recueillir des témoignages d'utilisateurs, des exigences, des procès-verbaux, des actions tactiques, des accords, des discussions, des opérations techniques pour les développeurs ou les organisations, entre autres.

Accessibilité BDB

• Alternatives textuelles

Chaque contenu non textuel présenté à l'utilisateur dispose d'une alternative textuelle qui sert le même objectif.

• Médias dépendant du temps

Les fichiers multimédias ou hypermédias sont définis comme des supports temporels, étant donné qu'ils combinent différentes formes de contenus tels que du texte, de l'image, du son, etc.

• Adaptable

Créez du contenu qui peut être présenté de différentes manières sans perte d'informations ou de structure.

• Distinguable

Permettez aux utilisateurs de voir et d’entendre plus facilement le contenu, notamment en séparant le premier plan de l’arrière-plan.

• Clavier accessible

La fonctionnalité de la page devrait être comme ceci.

• Assez de temps

Le temps accordé aux utilisateurs doit être suffisant pour lire et utiliser le contenu.

• Saisies

Ne concevez pas de contenu d’une manière susceptible de provoquer des convulsions ou des effets secondaires physiques.

• Navigable

Proposez des moyens qui aident les utilisateurs à naviguer, à trouver du contenu et à déterminer dans quelle section de la page ils se trouvent.

• Lisible

Rendre le contenu du texte lisible et facile à comprendre.

• Prévisible

Faites en sorte que les pages Web apparaissent et fonctionnent de manière prévisible.

• Saisie de données assistée

Trouvez des moyens d'aider les utilisateurs à éviter et à corriger les erreurs.

• Compatible

Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété par une grande variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance. Pour effectuer des tests d'accessibilité, les outils listés ci-dessous sont utilisés :

• WAVE, TAW et ANDI.
• Lecteur d'écran de voix off, Windows Narrator et JAWS.
• Validateur W3C.
• Barre d'outils du développeur Web.
  

• Moteur d'analyse et d'analyse distribué et open source pour tous les types de données, y compris textuelles, numériques, géospatiales, structurées et non structurées.
• Il est développé dans Apache Lucene et a été introduit pour la première fois en 2010 par Elasticsearch N.V. (maintenant connu sous le nom d'Elastic).
• Connu pour ses API REST simples, sa nature distribuée, sa vitesse et son évolutivité.
• Composant principal de la Suite Elastic, un ensemble d'outils open source pour l'ingestion, l'enrichissement, le stockage, l'analyse et la visualisation de données.
• Communément appelée ELK Stack (pour Elasticsearch, Logstash et Kibana), la Suite Elastic comprend désormais une vaste collection d'agents de soumission connus sous le nom de Beats pour envoyer des données à Elasticsearch.

Informations : elastic.co.

• Langage de programmation interprété, interactif et orienté objet.
• Il intègre des modules, des exceptions, du typage dynamique, des types de données dynamiques de très haut niveau et des classes.
• Il prend en charge plusieurs paradigmes de programmation au-delà de la programmation orientée objet, tels que la programmation procédurale et fonctionnelle.
• Il combine une puissance remarquable avec une syntaxe très claire.
• Il possède des interfaces avec de nombreux appels système et bibliothèques, ainsi qu'avec divers systèmes de fenêtrage.
• Il peut également être utilisé comme langage d’extension pour les applications nécessitant une interface programmable.
• Il est portable : il fonctionne sur de nombreuses variantes d'Unix, notamment Linux et macOS, et sous Windows.

Informations : python.org.

• Framework ou structure de support pour le développement web et open source écrit en Python.
• Conçu pour aider les développeurs à faire passer les applications du concept à la réalisation le plus rapidement possible.
• Il comprend des dizaines d'extras qui peuvent être utilisés pour gérer les tâches courantes de développement Web.
• Il gère l'authentification des utilisateurs, la gestion de contenu, les plans de site, les flux RSS et bien plus encore, dès la sortie de la boîte.
• Il prend la sécurité très au sérieux et aide les développeurs à éviter les erreurs courantes telles que l'injection SQL, les scripts intersites, la falsification de requêtes intersites et le détournement de clics.
• Son système d'authentification des utilisateurs offre un moyen sécurisé de gérer les comptes et les mots de passe.
• Certains des sites les plus fréquentés de la planète utilisent la capacité de Django à évoluer rapidement et de manière flexible pour répondre aux demandes de trafic les plus importantes.
• Des entreprises, des organisations et des gouvernements ont utilisé Django pour tout créer, des systèmes de gestion de contenu aux réseaux sociaux et plateformes informatiques scientifiques.
• Il est utilisé par des organisations comme Instagram et Pinterest.

Informations : djangoproject.com.

• CMS ou gestionnaire de contenu utilisé par Google, la NASA, le Massachusetts Institute of Technology (MIT) et le Royal College of Arts.
• Leader de l'open source avec lequel des milliers d'organisations à travers le monde font la promotion de leurs propriétés numériques.
• Il est construit en Python, le langage de programmation majeur qui connaît la croissance la plus rapide.
• Python est la norme en matière de science des données et d'apprentissage automatique.
• Les sites Wagtail sont rentables à créer et faciles à développer.
• Il s'agit d'une plateforme naturelle pour un développement véritablement agile.
• Hérite de la forte approche de sécurité de Django.
• Les mises à jour de sécurité mensuelles appartiennent au passé.
• Il est facile à intégrer avec des outils tiers.
• Il est bien adapté pour s’intégrer à votre plateforme CRM et d’automatisation du marketing.
• Également, avec son système de gestion d’événements et son système de conformité des paiements.
• C'est l'un des CMS open source les plus développés.
• Il est actuellement numéro un sur la liste des CMS Python open source mesurés par l'activité de Github, avec dix agences principales mondiales et une communauté mondiale très active et enthousiaste.
• La communauté mondiale développe activement Wagtail, qui a un cycle de publication strict.
• De nouvelles versions sortent tous les deux mois, avec un mélange de nouvelles fonctionnalités et améliorations.
• Il n’y a pas de CMS limité. Wagtail permet aux développeurs et aux concepteurs de travailler comme ils le souhaitent.
• Création de plans de site aidant les outils de recherche Google à explorer le site et à prendre en charge les stratégies de référencement.

Informations : wagtail.io.

• Bibliothèque de visualisation dynamique conçue pour être facile à utiliser, gérer de grandes quantités de données et permettre la manipulation et l'interaction avec les données.
• Il se compose des composants DataSet, Timeline, Network, Graph2d et Graph3d.
• DataSet : gestionnaire de données non structurées, pouvant être ajoutées, mises à jour et supprimées.
• Chronologie : Chronologie interactive et entièrement personnalisable avec des éléments et des plages.
• Réseau : vues dynamiques, organisées, automatiques et personnalisables.
• Graph2d - Graphiques et graphiques à barres dans une chronologie interactive et personnalisable.
• Graph3d : Graphiques animés et interactifs. Surfaces, lignes, points et styles de blocs prêts à l'emploi.

Informations : visjs.org.

• Bibliothèque JavaScript open source leader pour les cartes interactives adaptées aux mobiles.
• Il possède toutes les fonctionnalités de cartographie dont les développeurs ont besoin.
• Conçu dans un souci de simplicité, de performance et de facilité d’utilisation.
• Il fonctionne efficacement sur toutes les principales plates-formes de bureau et mobiles.
• Il peut être étendu avec de nombreux plugins, dispose d’une API facile à utiliser et bien documentée.
• Code source simple et lisible.

Informations : leafletjs.com.

• Présentation de la bibliothèque numérique de Bogota - juin 2020.
• Documentation publique et privée d'Aguayo.
• Étapes pour créer la bibliothèque numérique de Bogota.
• Plan de lecture et d'écriture du district La lecture vole.
• Orientations du plan stratégique 2014-2018.
• Tables de rapporteurs pour la construction du Plan de lecture et d'écriture.
• Dossier de projet de la Bibliothèque numérique de Bogotá.
• Normand, D. (2016). Le terme UX.

Visitez la page du Bibliothèque numérique de Bogota, dont la planification, le processus et l'exécution ont eu un coût approximatif de 1 500 millions de pesos.