Aguayo

Nuestro Términos de Uso

Términos, Condiciones de Uso y Habeas Data

1. Políticas de privacidad

Es interés de Aguayo salvaguardar la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través del Sitio Web. Para esto, Aguayo se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece a continuación:

El Usuario reconoce que realiza de manera voluntaria el ingreso de información personal y los requerimientos específicos que pide Aguayo.

El Usuario acepta que a través del registro en el Sitio Web, Aguayo recoge datos personales, que no se van a ceder a terceros sin su consentimiento expreso.

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o registro por el Sitio Web, tiene como finalidades las detalladas a continuación:

  1. La adecuada gestión y administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar.
  2. El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios.
  3. El envío por medios tradicionales y electrónicos de información relacionados con Aguayo.

1.1. Derechos de los Usuarios en relación con sus datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable, se informa de la existencia de un fichero automatizado de datos personales. Al Usuario se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales y podrá efectuarlos mediante un formulario de actualización de datos disponible en el Sitio Web de Aguayo.

1.2. Uso de Cookies y del fichero de actividad. Monitorización de la página web

La página web utiliza cookies. Las cookies utilizadas por la página web son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en la página web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la entrada de estas, bloquearlas o, en su caso, eliminarlas. Para utilizar esta página web no resulta necesario que el Usuario permita la descarga o instalación de cookies.

De igual manera, los servidores de la página web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de la red utilizados por el Usuario. Toda esta información es registrada temporalmente en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas y el número de visitas realizadas a la página web, entre otras mediciones.

1.3. Cesión de datos personales de los usuarios a terceros

Aguayo no cederá a terceros los datos personales de los usuarios, que se recogen a través de la página web, sin su consentimiento expreso. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario será consciente en caso de que se cedan sus datos personales cuando así sea requerido por las autoridades administrativas competentes o por mandato judicial.

El Usuario también comprende que los datos por él consignados formarán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por Aguayo para efectos de promoción o actividades del mismo. El Usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

Si la información personal proporcionada por el Usuario está asegurada por una clave de acceso, el Usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave. Aguayo se comprometen a no acceder ni pretender conocer dicha clave.

Aguayo no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de su página web.

Aguayo ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

1.4. Modificaciones a las condiciones de uso

Aguayo podrá modificar las Políticas de Privacidad aquí contenidas, a su libre elección y en cualquier momento. Las mismas estarán vigentes una vez se hayan publicado en la página web.

El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.

2. Condiciones de Uso

Apreciado Usuario: el Sitio Web de Aguayo tiene como función principal proveer información y servicios.

Por medio del Sitio Web, Aguayo da a conocer información sobre sus servicios y, en general, información relacionada con la organización. Asimismo, ofrece herramientas de interacción para los usuarios.

Aguayo solicita al Usuario de esta página que lea detallada y juiciosamente las Condiciones de Uso mencionadas (en adelante las Condiciones de Uso) y la política de privacidad de este Sitio Web, antes de iniciar su exploración o utilización. Si el Usuario no está de acuerdo con estas Condiciones de Uso o con cualquier disposición de la Política de Privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por el Sitio Web.

3. Definiciones

Para facilitar la comprensión de estas Condiciones de Uso del Sitio Web, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

  1. Contenidos: implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.
  2. Derechos de Propiedad Intelectual: incluye lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.
  3. Internet: herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, etc.
  4. Página web: resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc.
  5. Publicar: hacer que un documento sea visible desde el Sitio Web.
  6. Servicios: ayudas en línea que Aguayo provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios por medio de esta página web, como publicación de noticias o actividades propias de la gestión institucional, entre otras.
  7. Usuario: toda persona que ingresa al Sitio Web. Puede registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio.
  8. Vínculo (link en inglés): apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra o de un servidor web a otro cuando se navega por Internet.

4. Aceptación de Términos

Se presume que cuando un Usuario accede al Sitio Web lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del Sitio Web.

El Usuario, previamente registrado, acepta haber ingresado voluntariamente toda la información requerida para tal propósito y es responsable por la veracidad de la información allí registrada. Quien suministre información o use la información de la página web de Aguayo con el propósito de efectuar falsificaciones o adulteraciones de la misma, será responsable en los términos del Código Penal de Colombia.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con las leyes de la República de Colombia y con lo dispuesto en estos términos. El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web.

Así las cosas, tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en el mismo será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditado a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como los términos de este Sitio Web y a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la normatividad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros, incluso, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos.

Aguayo no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizados por los Usuarios o terceros al contenido del Sitio Web.

Con la aceptación de estos Términos, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y utilización del Sitio Web se realiza bajo su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.

Aguayo se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y los contenidos de la página.

5. Contenidos del Sitio Web

El Sitio Web tiene por finalidad brindar al usuario todo tipo de información por medio de boletines, cifras, noticias, etc. En ningún caso esta información deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma satisfaga todas las necesidades del Usuario.

El Sitio Web puede tener enlaces a otros sitios de interés o documentos localizados en otras páginas web de propiedad de otras entidades, personas u organizaciones diferentes a Aguayo. Solamente por el hecho de que el usuario acceda a otro sitio web o a un documento individual localizado en otra página, a través de un link o un vínculo establecido en el Sitio Web, el Usuario deberá someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página web a la que envía el link.

El establecimiento de un vínculo (link) con el sitio web de otra empresa, entidad o programa, no implica necesariamente la existencia de relaciones entre Aguayo y el propietario del sitio o página web vinculada, ni la aceptación o aprobación por parte de Aguayo de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un vínculo (link) se asegurarán de que el mismo únicamente permita el acceso a la página de inicio web.

Asimismo, Aguayo no se hacen responsable respecto a la información que se halle fuera de este Sitio Web y no sea gestionada directamente por el administrador del Sitio Web. Los vínculos (links) que aparecen en el Sitio Web tienen como propósito informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece el Sitio Web o que guardan relación con aquellos. Aguayo no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas web enlazadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Por lo tanto, el acceso a las mismas a través del Sitio Web tampoco implica que Aguayo recomiende o apruebe sus contenidos.

Por otra parte, la prestación del servicio del Sitio Web es de carácter libre y gratuito para los Usuarios.

El Sitio Web contiene información elaborada por Aguayo o por terceros, con fines informativos y divulgativos. Aguayo puede modificar o retirar la Información en cualquier momento y sin aviso previo. Las opiniones vertidas en los comentarios realizados por los Usuarios no reflejan necesariamente los puntos de vista de Aguayo.

Queda expresamente prohibido un uso del Sitio Web que sobrecargue, dañe o inutilice las redes, servidores y demás equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas de Aguayo o de terceros.

Aguayo no se hace responsable del servicio ininterrumpido o libre de error de la página.

Aguayo hace su mejor esfuerzo para que el contenido suministrado sea de óptima calidad, y en tal sentido el Usuario acepta utilizar el servicio.

El Usuario no puede emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier otra clase obtenida a través de Aguayo o de los servicios para emitir publicidad.

El Usuario del Sitio Web no alterará, bloqueará o realizará cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios del Sitio Web o que estén incorporados en las páginas web vinculadas.

6. Responsabilidad por la información contenida

Aguayo no puede garantizar que la información ingresada a su Sitio Web o transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario corre su propio riesgo.

Aguayo no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

En consecuencia con lo anterior, Aguayo no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que terceros hayan efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados desde la página de Aguayo.

El Usuario no enviará o transmitirá en el Sitio Web o hacia el mismo, a otros usuarios o a cualquier persona, cualquier información de contenido obsceno, difamatorio, injuriante, calumniante o discriminatorio contra cualquier persona o contra Aguayo, sus colaboradores o los responsables de la administración del Sitio Web.

En ningún caso se aceptarán contenidos que pueden ser considerados como ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios u obscenos, en la medida que contenidos ofensivos atentan contra derechos fundamentales de los particulares.

7. Propiedad intelectual

La propiedad intelectual sobre los contenidos del Sitio Web o bien hacen parte del patrimonio de Aguayo, su titularidad es de terceros que autorizaron el uso de los mismos en el Sitio Web o es información pública que se rige por las leyes de acceso a la información pública de Colombia.

Los textos y elementos gráficos que constituyen la página web, así como su presentación y montaje, o son titularidad exclusiva de Aguayo o este ostenta los derechos de explotación necesarios. Sin perjuicio de lo anterior, los nombres comerciales, marcas o signos distintivos que aparecen o a los que se hace alusión en el Sitio Web pertenecen a sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

Se prohíbe cualquier uso, transformación o explotación de los contenidos incluidos en el Sitio Web con finalidades comerciales o promocionales, salvo autorización previa de Aguayo. Se prohíbe cualquier uso contrario a la ley y del Sitio Web para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza del autor del contenido.

Todos los logotipos y marcas de la página web son de propiedad de Aguayo o su uso ha sido autorizado por sus titulares a Aguayo, siendo, en todo caso, los titulares los responsables de cualquier posible controversia que pudiera darse respecto de ellos. Los titulares de dichas marcas y logotipos se reservan el derecho de entablar las acciones legales que consideren convenientes para hacer valer sus derechos tanto en Colombia como en el exterior.

El Usuario es titular de los derechos de autor sobre los contenidos generados y subidos por él. El Usuario acepta y concede a Aguayo en forma permanente, una licencia de uso gratuita, no exclusiva, para la reproducción, adaptación, compilación, almacenamiento y distribución de los contenidos por él suministrados a través del Sitio Web. Aguayo reconocerá al Usuario su autoría sobre los contenidos suministrados. El Usuario garantiza que los contenidos suministrados son de su autoría, que no está violando derechos de autor de terceras personas y que mantendrá indemne a Aguayo frente a cualquier reclamación que se presente con ocasión de su uso.

En caso de reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios o por terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web, deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Una vez notificado a este correo, dicho contenido será eliminado del Sitio Web hasta que quien haya publicado el contenido en disputa resuelva el conflicto con quien envía la reclamación.

8. Privacidad

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico, teléfono y la que se requiera en el formulario de registro.

El almacenamiento y uso de la información personal se rige por las Políticas de Privacidad del Sitio Web.

9. Ley aplicable y jurisdicción

  1. Estas condiciones de uso del Sitio Web se rigen por las leyes de la República de Colombia.
  2. Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.
  3. Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

10. Participación dentro del Sitio Web

10.1. Reserva de derechos.

Por el hecho de ingresar al Sitio Web y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el usuario reconoce que Aguayo se reserva estos derechos:

10.2. Reserva de derechos.

Aguayo no será responsable por el incumplimiento por parte del Usuario de las reglas anteriores y el Usuario mantendrá a Aguayo indemne por todo concepto en caso de violación de las mismas.

10.3. Foros, blogs, chats, comentarios y otros espacios de participación que existan o llegue a existir.

El Usuario reconoce que su participación en cualquier foro, chat, comentario, blog y/o cualquier otro espacio de participación del Sitio Web será bajo su exclusiva responsabilidad, y que de igual forma, las opiniones y/o acciones y/o comportamiento de otros usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten o realizan, por lo cual Aguayo no se hace responsable ni garantiza la calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias que ellas pudieren acarrear a favor y/ o en contra de otros usuarios o de terceros.

El diseño, manejo, finalidad y características de los diferentes espacios de participación del Sitio Web es discrecional de Aguayo, quien podrá en cualquier momento cambiarlos y/o eliminarlos, y/o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno de ellos.

La participación en los foros, chats, redes sociales, comentarios y otros espacios similares de participación dentro del Sitio Web (en adelante los Espacios) implican la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de estas Condiciones de Uso, así como el compromiso irrevocable de cada usuario de respetar dichas Condiciones de Uso, siendo entendido y aceptado que eximen a Aguayo y mantendrán indemne a la organización de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento a tal compromiso, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros usuarios y/o cualquier tercero afectado. Si un Usuario no está conforme o de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web, Aguayo le sugiere no participar en los Espacios.

Cada Usuario acepta y faculta expresa e irrevocablemente a Aguayo para revisar los comentarios u opiniones vertidos en los Espacios y/o suprimir los que no se adecuen a las normas de convivencia plasmadas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, así como a interrumpir la comunicación en caso que lo considere conveniente por tales motivos. De igual forma, Aguayo se reserva el derecho de ejercer tal facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal razón sea factible imputar responsabilidad alguna a Aguayo por el no ejercicio de la facultad y/o por la existencia, ingreso, participación de usuarios no deseables y/o de comentarios u opiniones que no atienden estas recomendaciones.

Teniendo en cuenta que los comentarios y opiniones vertidas en los foros, comentarios y blogs no provendrán de Aguayo sino de terceros absolutamente ajenos, Aguayo no se responsabiliza por el tenor de los mismos, así como tampoco presta conformidad ni discrepa con ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente de su autor, y quedan bajo su completa responsabilidad.

Asimismo, queda absolutamente prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información o similares de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios o impida o limite el derecho propio o ajeno a usar los Espacios y demás capítulos del sitio, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido publicitar productos y/o servicios de cualquier tipo dentro de los Espacios ni utilizar o enviar virus o desviarse de los temas propuestos en los foros.

Ahora bien, en el supuesto de que este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información o similares ingrese en los Espacios, los usuarios aceptan en forma expresa e incondicionada que Aguayo, sus empleados, proveedores o anunciantes no serán responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance que los mismos pudieran generar frente a cualquier tercero, ya sea en virtud de su inclusión dentro de los Espacios o por cualquier causa relacionada directa o indirectamente con el uso de los mismos.

Aguayo, sus empleados, proveedores o anunciantes, no serán responsables de modo alguno en el supuesto que los comentarios, información, mensajes, opiniones, o similares, se vean afectados, eliminados, alterados o modificados de alguna manera.

Los Usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra Aguayo relacionada con o derivada de la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario y/o de un tercero ajeno a Aguayo, siendo aceptado por los usuarios que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. Aguayo podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la confidencialidad ofrecida a los usuarios, en cuyo caso, el suministro estará condicionado a la solicitud de autoridad competente.

Aguayo, a su solo juicio, se reserva el derecho de excluir de los Espacios a aquellos usuarios que no se atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana convivencia. También, de interrumpir y/o eliminar y/o excluir total o parcialmente, en todos los casos, todo aquel mensaje, opinión, información o similares que no se adecuen o resulten violatorios de las reglas y/o principios antes indicados.

Cada Usuario deberá denunciar cualquier violación a Condiciones de Uso del Sitio Web por parte de otros Usuarios de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un correo electrónico a [email protected] con el fin de que Aguayo tome las medidas que estén a su alcance respecto del Sitio Web.

11. Disponibilidad del Sitio Web

Aguayo cuenta con un servidor que garantiza la adecuada conectividad a Internet. No obstante, la disponibilidad de la página web puede verse afectada por causas ajenas a Aguayo, en cuyo caso le resulta imposible garantizar en un 100% la disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, en cualquier tiempo y sin previo aviso, Aguayo, a su arbitrio, podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso al Sitio Web sin que por ello se derive responsabilidad alguna para Aguayo.

Aguayo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estos términos u otras disposiciones que resulten de aplicación.

12. Modificaciones a las condiciones de uso

Aguayo podrá modificar las Condiciones de Uso aquí contenidos, a su libre elección y en cualquier momento, y los mismos estarán vigentes una vez se hayan publicado en la página web.

El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.

Tratamiento de datos personales: reiteramos que el Usuario tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos personales. Lo puede hacer vía correo electrónico ([email protected] ) con el asunto “Tratamiento de Datos Personales”. No olvide registrar completamente los datos de contacto para recibir una respuesta, que se dará a más tardar dentro de los 60 días calendario siguientes a la recepción.