Aguayo

WEBINAR | Miércoles 11 de Agosto 11am EST

De la Estrategia CX a la Omnicanalidad.

AJUSTAR: Estrategia PIM e Implementación para E-commerce

Imagina un mundo donde toda la información de tus productos está organizada de manera impecable, gestionada sin esfuerzo y maravillosamente consistente en todos los canales. Esto no es solo un sueño, es tu nueva realidad con el sistema de Gestión de Información de Producto (PIM) adecuado.

  • Fecha y Hora: Viernes 26 de Abril 11am CT (BOG) | 10am CST (CDMX)
  • Duración: 45 Minutos
  • Lugar: Vía Zoom (el enlace se distribuirá a los inscritos)
  • Dirigido A: Dirección de Mercadeo, Innovación y Transformación Digital, Dirección de Tecnología, Dirección de Operación, Dirección de Contenidos de Productos.
  • Contacto: [email protected]

En este webinar vas a aprender:

  • Qué es un PIM (Product Information Manager)
  • Por qué las grandes empresas del eCommerce lo usan
  • A disparar tu Estrategia de Producto
  • A coordinar al equipo de contenidos para trabajar al mismo tiempo edición de contenidos de productos. 
  • Conocer qué plataformas se integran al PIM (ERP, Ecommerce, DAM, etc)
  • Cómo publicar tu productos en varias plataformas al mismo tiempo.
  • Cómo coordinar a tus proveedores para usar el PIM.

Webinar IA Servicio al Cliente

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WEBINAR | Miércoles 11 de Agosto 11am EST

¿Cómo gestionan la información de miles de productos los grandes del eCommerce? Usan un PIM.

Un PIM, o Sistema de Gestión de Información de Producto, es una herramienta que centraliza y organiza toda la información y los datos relacionados con los productos de una empresa. Facilita la gestión, actualización y enriquecimiento de los detalles del producto, asegurando que la información sea consistente y precisa a través de todos los canales de venta y puntos de contacto con el cliente.

AGUAYO - one-platform-akeneo

Edita en 1 Plataforma, publica en todos tus puntos de venta.

Al trabajar tu información de producto en una plataforma centralizada como Akeneo, desbloqueas el poder de publicar contenido coherente y preciso en cualquier número de plataformas sin esfuerzo adicional.

Esta integración fluida significa que puedes actualizar y sincronizar tu catálogo de productos en tiempo real a través de múltiples canales de venta, sitios web, y marketplaces globales, asegurando que tus clientes siempre tengan acceso a la información más actual y relevante.

AGUAYO - boost-your-team-productivity-with-Akeneo

Dispara la productividad de tu equipo

Transforma a tu equipo en superhéroes de la productividad, liberándolos para que se enfoquen en la innovación y estrategia, mientras aceleran sin esfuerzo el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevos productos.

AGUAYO - enhance-user-experience-with-Akeneo

Mejora la Experiencia de Usuario (UX) de tu Cliente.

Con un PIM enriquece el flujo de experiencia (Customer Journey) de tus clientes con detalles de producto completos y actualizados. Observa incrementos en conversiones y lealtad mientras los clientes disfrutan de la claridad y profundidad de tu información de producto.

AGUAYO -seamless-integration-with-Akeneo

Integración Sin Fisuras

Un PIM se integra perfectamente con otros sistemas – desde plataformas de comercio electrónico hasta sistemas ERP, CRM y más allá. Experimenta la armonía de sistemas interconectados, asegurando operaciones suaves y desmantelando silos de datos.

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El Poder de la Centralización de los Datos

Implementa un PIM para reunir toda tu información de producto en una única fuente de verdad armoniosa. Observa cómo aumenta la consistencia en cada canal, impulsando tu marca hacia una Experiencia de Usuario (UX) sin igual y extraordinariamente fluida.

La base de la Estrategia de Omnicanalidad

Únete a nuestro webinar para explorar cómo la Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la Gestión de Información de Productos (PIM) e impulsando una estrategia omnicanal poderosa. Descubre cómo la IA se integra de manera fluida con el PIM para unificar los puntos de contacto con el cliente, ofreciendo una experiencia personalizada y consistente en todos los canales. Aprende cómo la IA mejora la eficiencia, predice las necesidades del cliente y asegura interacciones de alta calidad, aumentando la satisfacción del cliente y elevando tus KPIs.

¡Regístrate ahora para transformar tu gestión de información de productos y elevar tu servicio al cliente!

A

Automatiza las tareas manuales

Maneja con facilidad las variaciones de productos como tamaño, color o material para una amplia gama de artículos. Implementa reglas personalizadas para automatizar tareas repetitivas en variantes y realiza actualizaciones en masa, mejorando la eficiencia operativa general.

C

Centraliza y Enriquece tu Contenido Digital

Medios vitales como imágenes, videos y PDFs son clave para el atractivo de tus productos. Con el PIM de Akeneo puedes organizar, enriquecer, conectar, modificar y distribuir tus activos multimedia fácilmente, mejorando las presentaciones de productos.

P

Precisión de la Información del Producto en Todos los Canales

Logra una distribución impecable de la información del producto, ya sea a través de plataformas de comercio electrónico, catálogos impresos, correo directo o ventas directas. Gestiona todos los datos desde un sistema unificado para garantizar la precisión, sin importar dónde aparezcan tus productos.

R

Resalta la Esencia de tu Marca

Una experiencia de producto convincente se extiende más allá de los simples datos. Con un PIM tienes el poder de difundir tus guías de marca, subrayar los valores esenciales y compartir historias e imágenes motivadoras, enriqueciendo la conexión con el cliente.

E

Eleva la Calidad de los Datos

Con el PIM puedes acceder a funciones mejoradas como opciones de idioma ampliadas y capacidades avanzadas de verificación ortográfica, junto con indicadores cruciales para asegurar que tu información de producto es impecable, mejorando la confianza del cliente en los mercados.

M

Monitorea los Cambios de tu Catálogo

Monitorea todas las modificaciones a tus productos y estructura del catálogo con la capacidad de revertir cualquier artículo a un estado anterior según sea necesario. Simplifica los protocolos de contraseñas mientras fortaleces la seguridad a través de nuestra función de inicio de sesión único, ideal para organizaciones con múltiples usuarios.

P

Potencia la Eficiencia del Equipo

Lidera a tu equipo a través de un proceso de enriquecimiento estructurado, asegurando la consistencia de los datos y fomentando el trabajo en equipo con flujos de trabajo paso a paso. Utiliza métricas de mercado y KPIs para monitorear el desempeño de los productos en diversos canales, afinando tu estrategia para el máximo impacto.

I

Integra Proveedores Sin Problemas en Tu Flujo de Trabajo

Conecta directamente a los proveedores con Akeneo PIM, invitándolos a subir detalles y activos de productos a través de un portal especializado. Agiliza la recopilación de datos proporcionando pautas claras y empleando reglas para verificar la precisión y cumplimiento antes de sincronizar con tu sistema PIM.

D

Desata Tus Productos en Todos los Puntos de Venta

Escala tus experiencias de producto en canales de venta esenciales. Permite que tu equipo adapte y refine los datos del producto para satisfacer las necesidades específicas del canal, utilizando el PIM como la fuente de confianza para la optimización de contenido y la sindicación eficiente de productos.

L

La Piedra Angular de Tu Estrategia Omnicanal

En el corazón de una exitosa estrategia omnicanal se encuentra un sistema de gestión de información de producto (PIM) robusto, actuando como el cimiento que unifica y potencia tu presencia a través de todos los canales de venta y comunicación. Akeneo PIM se convierte en el cerebro operativo que asegura la coherencia de la información del producto, permitiendo una experiencia de cliente impecable, sin importar cómo o dónde elijan interactuar con tu marca.